Điều Khoản &
Điều Kiện abc99

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi truy cập và sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến abc99 tại địa chỉ abc99.world ("Nền tảng"). Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức.

1. Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của abc99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà nền tảng abc99 được phép cung cấp dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án tuyên bố hạn chế năng lực hành vi.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay doanh nghiệp.

abc99 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa một phần hoặc toàn bộ chức năng giao dịch.

2. Tài khoản người dùng

2.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng abc99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin giả mạo hoặc không nhất quán với giấy tờ tùy thân sẽ là căn cứ để abc99 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

2.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. abc99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

Theo quy trình kiểm soát nội bộ, abc99 có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, sao kê ngân hàng hoặc các tài liệu liên quan khác để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường. Bạn có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ và kịp thời với yêu cầu này.

3. Quy tắc đặt cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng abc99 — bao gồm kèo châu Á, võ thuật MMA, đá gà, nổ hũ và live casino — đều phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược được chấp nhận theo tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận đặt cược, không phải tỷ lệ ban đầu khi bạn bắt đầu điền phiếu cược.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp abc99 chủ động hủy do sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao hoặc trận đấu bị hoãn quá 36 giờ so với giờ thi đấu gốc, toàn bộ cược liên quan sẽ bị hủy và hoàn tiền vào tài khoản.
• abc99 có quyền điều chỉnh hoặc hủy cược khi phát hiện tỷ lệ kèo bị đăng sai do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu, kể cả sau khi cược đã được chấp nhận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại kèo và được hiển thị cụ thể trên giao diện cá cược.

4. Nạp tiền & Rút tiền

4.1 Nạp tiền

abc99 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Mức nạp tối thiểu được quy định cụ thể trên trang giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.

Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký với abc99. Tuyệt đối không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và không có yêu cầu vòng cược khuyến mãi nào đang còn dang dở. Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.

abc99 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền trong tối đa 5 ngày làm việc để thực hiện kiểm tra gian lận hoặc yêu cầu tài liệu bổ sung mà không cần thông báo trước.

4.3 Đơn vị tiền tệ

Mọi giao dịch trên nền tảng abc99 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền được hiển thị theo định dạng Việt Nam với dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

5. Khuyến mãi & Thưởng

abc99 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả cược và ưu đãi VIP. Tất cả các chương trình này đều đi kèm điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm ra mắt ưu đãi.

• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• abc99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc cố tình giảm thiểu rủi ro bằng cách cược đối lập (bonus abuse/arbitrage), sẽ dẫn đến hủy tài khoản và thu hồi toàn bộ số tiền thưởng cùng lợi nhuận liên quan.

6. Bảo mật & Trách nhiệm người dùng

Khi sử dụng nền tảng abc99, bạn đồng ý tuân thủ và chịu trách nhiệm về các hành vi sau:

• Không sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam.
• Không cố gắng truy cập, thay đổi hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của abc99 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung độc hại, phỉ báng, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Không thu thập thông tin người dùng khác trái phép từ Nền tảng.
• Tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo thiết bị truy cập không bị nhiễm phần mềm độc hại (malware) trước khi sử dụng Nền tảng.

abc99 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên Nền tảng và thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin người dùng. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi rủi ro an ninh mạng.

7. Chấm dứt & Đình chỉ tài khoản

abc99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc cố ý thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, abc99 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan đến vi phạm đó. Số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, tùy theo mức độ vi phạm.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, vui lòng rút hết số dư còn lại vì abc99 không chịu trách nhiệm cho số dư bị bỏ lại sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, abc99 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn trên Nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Quyết định của bạn dựa trên thông tin, tỷ lệ kèo hoặc dữ liệu thống kê được hiển thị trên Nền tảng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.

9. Thay đổi Điều khoản

abc99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua địa chỉ email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản Điều khoản có thể được cung cấp theo yêu cầu. Phiên bản hiện hành luôn là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất và ghi đè mọi phiên bản trước đó.

10. Liên hệ & Khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Hỗ trợ trực tuyến: Đội ngũ chat trực tiếp hoạt động 24/7 trên Nền tảng.

Đối với khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính hoặc kết quả cá cược, vui lòng cung cấp đầy đủ: mã giao dịch, thời gian phát sinh và mô tả chi tiết sự việc để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo và không có giá trị pháp lý ràng buộc.